聚焦醫共體下的基層醫院 | 浙江省基層醫療機構綜合能力高品質提升院長高峰研討會圓滿落幕

日期：2019/3/11

由浙江省基層衛生協會和寧波市鄞州區衛生健康局主辦、鄞州區東部新城社區衛生服務中心與上海行迪醫院管理咨詢有限公司承辦的“浙江省基層醫療機構綜合能力高品質提升院長高峰研討會”，于2月24日上午在寧波順利召開。

圖為會議現場

出席本次研討會的嘉賓有浙江省基層衛生協會會長王國敬、浙江省衛健委基層衛生健康處處長胡玲、寧波市衛健委副主任章國平、浙江省基層衛生協會秘書長朱月偉、鄞州區衛健局局長水黎明、浙江省衛生健康委員會基層衛生健康處副處長吳燕萍、上海行迪醫院管理咨詢有限公司創始人葉亞維、鄞州區東部新城社區衛生服務中心院長施波達等國內基層醫院能力建設專家及業界知名專家學者。

圖為浙江省基層衛生協會秘書長朱月偉

圖為鄞州區衛健局局長水黎明

 在浙江省基層衛生協會秘書長朱月偉的主持下宣布會議正式開始，由鄞州區衛健局局長水黎明致開場辭，講述了將東部新城社區衛生服務中心打造為鄞州區智慧醫療高地的愿景，也歡迎各方同仁前來參觀指導。

圖為浙江省基層衛生協會會長王國敬

隨后，浙江省基層衛生協會會長王國敬發表講話，，他說道在會議開始前特意去參觀了東部新城社區衛生服務中心，他認為該社區衛生服務中心無論是占地面積、床位數量、設施設備，還是品牌設計、視覺規劃、流程布局、環境規劃等在省內甚至國內都是首屈一指，為省內基層醫療機構的建設樹立了新樣板，同時，王會長認為當下大多數基層醫療機構服務能力與人民群眾的實際需求還有差距，助力基層醫療機構發展促進全省基層醫療衛生機構服務水平的提升是基層衛生協會當前工作的重中之重。

全省基層衛生健康工作重點

圖為浙江省衛健委基層衛生健康處處長胡玲

浙江省衛健委基層衛生健康處處長胡玲介紹了2019年浙江省基層衛生健康工作的七大重點是縣域醫共體建設、家庭醫生簽約服務、基本公共衛生服務、基層補償機制改革、基層人員隊伍建設、基層信息化建設、“最多跑一次”改革。在縣域醫共體建設方面，她表示要分清權責、要在構建分級診療制度上要取得突破，要明確縣、鄉醫療機構的功能定位、強化醫共體下各級機構的服務能力。在家庭醫生簽約服務中，胡處長說道要強化醫療團隊、提升簽約后的服務能力、發揮專業部門和機構的作用來服務基層醫療衛生機構，促進家庭醫生簽約，并介紹了德清縣家庭醫生簽約的案例，為到場院長提供借鑒和經驗。

強基層的“寧波路徑”

圖為寧波衛健委副主任章國平

寧波衛健委副主任章國平從寧波市基層醫療衛生機構面臨的國際形式、寧波形式、存在問題及解決方案入手，分享了寧波市基層醫療建設的經驗和具體方法。其中，通過六大途徑：明確各級各類醫療機構的功能定位、深化家庭醫生簽約服務制度、強化基層住院服務資源配置、提高基層門診服務能力、建立整合型連續服務長效機制、實施以全科醫生為重點基層衛生隊伍建設，和四大措施：完善編制人事機制、完善醫保支付機制、完善財政補償機制、完善薪酬待遇機制，來提高基層醫務人員的積極性，從而促進基層醫療機構的發展。

鄞州區醫共體及智慧化建設新進展

鄞州區衛健局局長水黎明介紹了鄞州區2018年的衛生概況，2018年，鄞州區年門急診病人數量達1246.78萬人次，基層醫療機構和區級醫院分別占65.40%和34.60%；出院人次達16.65萬人次，基層醫療機構和區級醫院分別占6.13%和93.87%，初步實現了“小病在社區，大病到醫院” 的分級診療目標。同時，水局長還介紹了鄞州區借助互聯網技術而開展的各項工作，其中重點推薦了醫療風險分析與監管云平臺。最后，水局長也對基層醫療機構的經營狀況表示擔憂，希望基層醫療機構在上級醫院幫扶和政府部門的幫助下自強壯大。

如何打造基層名院名科

圖為上海行迪醫院管理咨詢有限公司創始人葉亞維

上海行迪醫院管理咨詢有限公司創始人葉亞維女士向到場的基層醫療機構院長講述了行迪醫管獨創的名院名科打造體系，主要內容包括一個中心、兩大方法、三種定位、四大品類化要點和五種創新方法、十條線聯動完成運營配稱體系，并從外部視角分析了基層醫療機構發展的方法論、案例、政策和方向，著重說明連續性服務是基層醫療機構的核心競爭力、家庭醫生是連續性服務的有力抓手，為到場的院長與中心主任樹立基層名院名科提供了新的思路。

基層醫院文化建設也是關鍵

圖為鄞州區東部新城社區衛生服務中心主任施波達

作為寧波新城市核心區域的首家社區衛生服務中心，鄞州區東部新城社區衛生服務中心主任施波達介紹了醫院文化視覺規劃的戰略要求及人性化的設計思路。為了使醫院的理念及文化真正的落地，打造出一所兼顧醫院戰略、實用性和藝術性的社區醫院。施主任認為優秀的醫院文化視覺規劃不僅能給患者良好的就醫體驗，也能給醫務人員良好的工作環境，增強醫務人員的主人翁精神，減少醫患矛盾。

本次研討會從省、市、區和基層多角度探討，如何提高基層醫療機構服務能力、提升服務質量，樹立基層品牌；如何在競爭中打造特色品牌，提高醫院在公眾中的知名度和美譽度等。研討會受到與會院長和中心主任的一致好評，在參觀完東部新城社區衛生服務中心后，對醫院的文化視覺規劃表示了高度的贊揚。探索新形勢下的發展之路是當下各基層醫療機構思考的重點，行迪醫管愿與多方共同努力，促進基層醫療機構綜合能力的提升。